Nieuw Ziggo modem: Ubee EVM 3200

Ziggo is in een groot deel van haar service gebied gestart met het distribueren van de Ubee EVM 3200. Dit modem is geschikt voor snelheden tot 320 Mbps downstream en 160 Mbps upstream en met ondersteuning voor het nieuwe Ipv6 protocol voorbereid op de toekomst.

Ziggo is in een groot deel van haar service gebied gestart met het distribueren van de Ubee EVM 3200. Dit modem is geschikt voor snelheden tot 320 Mbps downstream en 160 Mbps upstream en met ondersteuning voor het nieuwe Ipv6 protocol voorbereid op de toekomst.

Ziggo_Ubee_0003

Het registreren van dit modem is het beste uit te voeren door je Pc of laptop rechtstreeks op de Ubee aan te sluiten. Routers kunnen bij een verkeerde configuratie problemen geven. Persoonlijk mag ik zeggen dat het aanmelden van dit modem erg snel verliep. Na een aantal malen resetten heb ik het modem weer in mijn netwerk geplaatst in combinatie met een Linksys WRT54 GL.

Hieronder staat een afbeelding met beschrijving van de lampjes:

Ziggo_Ubee_0004Als we kijken van links naar rechts zien we de volgende lampjes:

  • Telefoon pictogrammen:
    2 – Telefoon op lijn 2 aangesloten
    1 – Telefoon op lijn 1 aangesloten
    Telefoonlijn geactiveerd
  • Computer pictogram: Lokaal netwerk aangesloten aan modem, knippert het lampje dan vind er date verkeer plaats tussen het lokale netwerk (LAN) en het internet (WAN)
  • Vink pictogram: verbinding naar WAN aan (internet verbinding)
  • Pijltjes pictogrammen: Up en downstream.
    Wanneer het modem goed functioneert brand het pijltje naar beneden continu groen en het pijltje naar boven oranje.
  • Power pictogram: modem aan.

Veel storingen die gemeld worden hebben een aantal oorzaken die zelf makkelijk te verhelpen zijn.
Doordat dit modem geschikt is voor hogere snelheden stelt de Ubee ook hogere eisen aan de kabels die zijn aangesloten aan het modem.
Check even het volgende:

  1. Controleer je wandcontactdoos van de Ziggo. Deze heb ik recentelijk laten vervangen door een nieuw model, daar mijn oude Motorola modem al problemen gaf bij het aanmelden op het Ziggo netwerk. Heb je genoeg kennis om deze zelf te openen, kijk of er geen breuk in de kern van de kabel zit en de buitenmantel genoeg contact maakt.
  2. Het modem dient zo dicht mogelijk bij de wandcontactdoos te staan. Zo blijft ook de coax kabel klein van lengte en gebruik de coax kabel die bij het modem is meegeleverd.
  3. Gebruik een netwerk kabel tussen het modem en je lokale netwerk van het type Cat 5 of zes en zorg dat deze voorzien is van een afgeschermde mantel (zeg maar een stukje aluminium rond je kabelboom.
    afgeschermde_Cat5
  4. Heb je zelf een kabel gemaakt volgens de internationale norm
    Cat5_afgeschermde stekker  UTP aansluiting
  5. Veel mensen kiezen ervoor hun kabels in zogenaamde kabelgoten te verwerken, echter dit kan wel tot storingen leiden door zogenaamde stralings velden van andere kabels.
  6. Veel modems krijgen een plaatsje achter de gordijnen, op de grond, of onder de bank. Dit modem wordt warmer dan het Motorola modem en heeft dus meer omgevingsruimte nodig om zijn warmte kwijt te raken.
  7. Als het gevolg van punt 6, gebeurd het dan ook dat het modem in de buurt van andere storings bronnen ligt, zoals adapters van andere apparaten. Probeer dit te voorkomen.

Hieronder nog een paar tips:

  • Probeer eens een andere netwerkkabel als de verbinding te vaak uitvalt.
  • Staan router instellingen wel goed.
  • Zit er letterlijk geen kink in je kabels
  • Het modem is sinds kort in de roulatie, dus Ziggo zal regelmatig firmware updates op het netwerk uitvoeren, om zo tot een optimale werking van het modem ten opzichte van hun netwerk te komen.
  • Soms helpt het om alle kabels van het modem los te koppelen, vervolgens eerst de coax kabel aan te sluiten, 220 Volt weer inschakelen en pas wanneer het modem zich op het Ziggo netwerk zich heeft aangemeld, andere kabels weer aansluiten. Eventueel je router her-starten.

* Ziggo gebruikers vinden elkaar hier
* Ubee modem site

Uit dit forum heb ik de vrijheid genomen een stukje over te nemen.
Hierin staat beschreven dat het mogelijk is het modem te kunnen benaderen. Dit kan handig zijn om te kijken of de signaal sterkte wel de juiste waarden heeft. Het is zeker NIET aan te raden om eventuele instellingen veranderen. Zoals blijkt is het benaderen van je Ubee Ziggo modem een stuk moeilijker dan bij het oude Motorola modem:

Maar je kunt het wel uitlezen.
Met Netscan van Soft perfect netwerkscanner.
http://www.softperfect.com/
Router van Ziggo (Omgeving Tilburg) http://10.223.0.1
Almelo: 10.205.xxx.xxx
Alphen aan den Rijn: 10.189.192.xxx.xxx
Amersfoort centrum: 10.119.xxx.xxx
Amersfoort: 10.178.xxx.xxx
Amersfoort: 10.179.xxx.xxx
Baarn: 10.181.xxx.xxx
Bergen op zoom: 10.213.88.1
Bilthoven: 10.173.xxx.xxx
Breda: 10.176.8.xxx
Den Haag: Loosduinen: 10.162.xxx.xxx
Den Haag : 10.175.xxx.xxx
Den Haag, Haagse Hout: 10.177.xxx.xxx
Den Haag, Scheveningen: 10.179.54.xxx
Den Haag: 10.187.xxx.xxx
Enschede: 10.194.128.1
Enschede: 7531T: 10.206.29.xxx
Groningen: 10.203.xxx.xxx
Groningen: 10.207.xxx.xxx
Groningen: 10.222.xxx.xxx
Heerhugowaard: 10.129.0.0
Heerhugowaard: 10.129.xxx.1
Landgraaf: 10.244.xxx.xxx
Leiden: 10.183.171.xxx
Maarssen: 10.162.xxx.xxx
Maastricht: 10.239.xxx.xxx
Mijdrecht: 10.173.xxx.xxx
Nieuwegein: 10.189.xxx.xxx
Noordwijk: 10.162.xxx.xxx
Noordwijk: 10.184.xxx.xxx
Oldenzaal: 10.236.139.xxx
Oosterhout: 10.187.xxx.xxx
Rijnsburg: 10.183.xxx.xxx
Rijswijk ZH: 10.161.xxx.xxx
Tilburg (5046): 10.224.xxx.xxx
Tilburg: 10.223.xxx.xxx
Tilburg (5038): 10.223.120.1
Utrecht: 10.160.XXX.0
Venlo: 10.245.230.xxx
Voorburg: 10.161.xxx.xxx
Voorburg: 10.184.xxx.xxx
Zoetermeer: 10.162.xxx.xxx
Zwolle: 10.202.xxx.xxx
Ieder Ubee modem heeft een eigen ip nr om er in te komen.
Voor je eigen inlog op je modem zoeken met Netscan in de reeks:
10.223.0.1 tot 10.223.192.192, als hij niets vind kun je 192 nog wijzigen in twee keer 255 255.
Of als bovenstaande niet lukt.
Scannen:
10.128.1.1 tot 10.255.192.192
Met het ip nummer dat er dan uitkomt log je dan in met bij voorbeeld:
http://10.223.68.22
Wil je ook nog in Advanced kijken gebruik dan: admin password.
Suc6 ermee.

50 Comments

  • Hallo,
    ik wil op mijn Ubee EVW 3200 Wireless een tweede wifi toegang creeëren die op een timer zit zodat dat account allen tussen 8:00 en 23:00 toegankelijk is. Is dat mogelijk?

  • Goedendag,

    ik ben bezig onze vrijstaande garage om te bouwen naar woonruimte. In de nieuwe woonruimte wil ik graag draadloos internet hebben. Wij hebben een Ziggo alles in één abonnement met een Ubee EVM 3200. De signaal in de nieuwe ruimte is momenteel te zwak om goed te kunnen internetten.

    Alvast bedankt voor het meedenken!
    Met vriendelijke groet,

    John

    • Een mogelijke optie zou kunnen zijn:

      – Iets langere coax kabel gebruiken, zodat het modem op een meer centrale plek komt te staan. (coax niet langer dan 5 meter en van goede kwaliteit gebruiken.)

      – Een router van bijvoorbeeld Netgear of Linksys gebruiken, of een Airport achter het modem “hangen”, om zo een groter bereik te krijgen. De UTP kabel kan zonder problemen tot 100 meter overbruggen. Gebruik dan wel een kwalitatief goede kabel van Cat 5e of Cat 6.

      Mvg Andrew

  • Beste Webmaster.
    Wij hebben ook een nieuwe modem gekregen van Ziggo, nl. de Cisco EPC3925. We hadden geen idee dat dit ook een router is dus onze server weigerde gelijk dienst. Nu een week later heb ik alle handleidingen doorlopen en de meeste verhalen zoals hierboven wel gevolgd en geprobeerd, maar helaas weigeren de servers ‘ping’te krijgen en zijn dus niet toegangkelijk door anderen.

    Het zit bij ons zo in elkaar:
    CISCO EPC3925(IP) Sitecom WL366v1 (300N)(Sub-ip …10) router en dan de pc’s (server is Sub IP …104) Ik heb de volgende poorten nodig en openstaan
    9987, 10011, 30033 en 10308. Die staan open in de Cisco en de Sitecom.
    De cisco ziet de router als vast DHC IP via MAC adres zoals bescgreven in handleiding Router achter router.
    De poorten staan ook allemaal gekoppeld aan IP adres van de server (104).
    Maar ik krijg geen ping op de server en kan dus niet in de server komen via het IP wel via het Sub IP.

    Kan iemand me verder helpen, ik kom er niet meer uit, en ben bang zometeen verkeerde isntellingen te maken.

    Thanks in advance!

    • De Cisco is dus de baas in het netwerk en de andere routers dienen dus te volgen.
      Wat belangrijk is, is dat de andere routers geen DHCP uitdelen.
      Verder dien je ook te kijken naar het IP adres wat het Cisco modem nu heeft. Ik dacht dat dat in de 172.xxx range ligt.
      Als de andere routers in het netwerk een vast IP hebben volgens het oude modem, dan is dat waarschijnlijk 192.xxx.

      Wanneer dit niet is aangepast, ontstaat er dus een sub netwerk binnen het huidige netwerk en zal de doorverwijzing binnen het netwerk niet goed gaan.

      Dus:

      – Sluit even een losse PC/Laptop aan op de Cisco en kijk even naar het IP adres welke deze dan toewijst.
      – Op basis van bovenstaande gegevens even een losse PC/Laptop aansluiten op de andere router en kijk even wat er met de IP toewijzing gebeurd.
      – Stel de router achter de Cisco zodanig in, dat deze een IP adres van de Cisco krijgt, DHCP server van de router uit en het gateway adres dient het adres te zijn van de Cisco.

      Mvg Andrew

  • ik heb de modem ubee evm3200 en daar hangt een sitecome wirelessrouter aan. Een QNAP nas is op de router aangesloten. Ik kan echter mijn NAS niet benaderen via het internet. Mijn router heeft een statisch IP-adres en de poorten geopend die nodig zijn om mijn NAS te benaderen. Ik heb echter het idee dat de modem de benadering stagneerd, oftewel ik denk dat ik ook daar de zelfde poorten moet open stellen. Ik kom echter niet bij de modem terecht. Als ik via IPconfyg de standaardgateway achterhaal en deze in de browser plaatst krijg ik geen toegang tot de modem. Ook mbv netscan kom ik niet achter het IP-adres van de modem. Wanneer ik bovengenoemde instructies volg dan scant netscan alleen de eerste 192 en daarna niet meer. Hoe kan ik bij mijn modem komen om de poorten open te stellen of is er een andere manier.

    Groeten Harold

  • Hoi,
    ik heb een modem ubee emv3200 Alles in-1 pakket van ziggo. Ik wil wi-fi draadloos internetten met mijn iphone binnen in mijn huis. Wat heb ik nodig ? Een router of heeft mijn modem ubee emv3200 ingebouwde wi-fi? Als dat zo is ik heb geen laptop maar gewoon pc met windows xp hoe kan ik installeren, heb ik een speciaal router nodig om binnen in mijn huis draadloos kunnen internetten via mijn mobiel iphone of heeft mijn modem ubee emv3200 ingebouwde wi-fi router. Zo niet welke router heb ik dan nodig om te kunnen draadloos internetten binnen in mijn woning? netwerkverbinding staat LAN-verbinding -verbonden-Realtek RTL8139/810x family fast ethernet NIC, snelheid: 100,0 Mbps…Heb ik een extra router nodig? Of heeft mijn modem wel een standaard ingebouwde router? Wat moet ik doen?
    Nu alvast bedankt.
    Groetjes Masalci.

    • Beste Masacli,

      Het aan jou geleverde modem is er 1 die draadloos internet aan boord heeft.
      Wanneer je het modem volgens de handleiding insteld zal je met ieder draadloos apparaat in huis kunnen internetten.
      Wat wel van belang is, is de opstelling van je modem in huis. Hiermee bedoel ik dat wanneer je modem vooraan in het huis in de meterkast staat, je bereik waarschijnlijk een stuk minder is op plaatsen die verop in huis liggen. Je kan het modem op een meer centrale plek in huis plaatsen, door zelf een langere coax aansluiting te maken, maar het liefst niet meer dan een meter of 10. Koop wel de juiste stekker en zeker niet onbelangrijk, een goede kwaliteit kabel.
      Wanneer je een woning hebt met meerdere verdiepingen in combinatie met nieuwbouw, dan zul je wel een 2de accesspoint nodig hebben. Dit kan in de vorm van repeater, of een 2de router.
      De nieuwe modems en routers hebben een standaard firewall, maar check wel even of deze geactiveerd staat in de configuratie.

      Zeker niet onbelangrijk is dat je even het standaard wachtwoord van je modem/router wijzigd, daar ieder ziggo modem hetzelfde wachtwoord heeft.

      Mvg Andrew

  • Ik heb vandaag een nieuw ziggomodem ontvangen, de evw3200. Dit modem heeft een beperkt bereik, mijn huis heeft een betonnen constructie.
    Mijn oude wifi router, netgear N300 wil ik gaan aansluiten op het ziggo modem. Ik heb hem bekabeld vanuit het evm3200 naar de netgear, wifi uitgezet op het evm3200. Resultaat is dat ik maar een downloadsnelheid heb van 30Mbit ipv 60Mbit.
    Hoe kan ik dit modem zodanig instellen dat ik de max. Snelheid krijg?

    • Beste Watsing,

      De Netgear dien je allereerst aan een aparte PC te hangen, vervolgens schakel je het DHCP gedeelte uit en indien mogelijk ook WAN gedeelte.
      Hierdoor wordt de router een soort van “slave” die dus het modem zal volgen.
      Geef de N300 een vast IP-adres. Kijk hiervoor eerst in de handleiding van je modem welke IP-adressen het modem uitdeelt en kies voor de N300 een adres buiten het DHCP bereik van het modem.
      Bijvoorbeeld: Modem is 192.168.1.1 en heeft een DHCP tussen de 192.168.1.2 en 192.168.1.30, kies voor de N300 192.168.1.40 en laat de N300 al het verkeer doorsturen naar 192.168.1.1 (Gateway).
      Dit doorsturen kun je vaak vinden onder “Gateway”, dus niet te verwarren met “poort doorsturen” of “port forwarding”
      Verbind de N300 door met de modem via een LAN poort, dus laat de WAN (internet poort) leeg.

      Mvg Andrew

  • Hoi Andrew,

    Bedankt voor je antwoord. Ik heb ook een reactie op Ziggo gekregen, waar me aangeraden werd het 10.0.0.1 adres van de router te veranderen in bv 172.16.1.1 en de range daar aan aan te passen. Gedaan, maar maakte geen verschil. Toen heb ik een beetje met instellingen zitten spelen en de mode in de wireless verlaagt van upto 300 naar 145 en………….. 25 Mbps down, 9.5 up !!!! Heb deze snelheden nog nooit gezien op de laptop .
    Nu heb jij het over DD-WRT, maar het is me niet duidelijk wat je daarmee bedoelt ;-)
    Er zijn in principe 3 apparaten die gebruik maken van wireless : de laptop en 2 Samsungs galaxy mobieltjes.
    De laptop heeft een “N” adaptor, net als de netgear router.
    Ook als ik de samsungs volledig uitzet en de mode op upto 300, blijft de snelheid rond de 25 Mbps schommelen. Ik denk dat mijn vrouw hier wel tevreden mee zal zijn, want internet gebruik leverde tot nu toe alleen maar frustraties op ! Maar als het nog sneller zou kunnen door te wijzigen wat je hebt aangegeven, is dat natuurlijk zeer welkom. grtz, Aart

    • Hoi Aart,

      Nu weet ik natuurlijk niet of dat Laptopje de 300N ondersteund.
      Zelf heb ik een Acer Idea510 (Media Centre met Vista) verbonden door middel van een WN111 USB Netgear stickje en op 6 meter afstand met een dun muurtje ertussen en kom ik tegen de 216 Mbps.
      Dat DD-WRT verhaal, dat is zeg maar een speciale firmware, waardoor je de router nog beter kan afstemmen op je persoonlijke behoeftes.
      Ben je een “normale” gebruiker, dan zou ik de router gebruiken met de orginele software.
      Voor DD-WRT surf je naar http://www.dd-wrt.com

      Mvg Andrew

  • Beste Andrew ,
    Ik heb een EVM3200 met daar achter dezelfde Netgear als jij hebt. Deze heb ik beide bij de installatie ontvangen. Ik krijg echter geen snelheid wireless. getest met speedtest.net is de hoogste waarde die ik ooit gezien heb 4.5 Mbs. Gemiddled ligt het tussen de 1 en 2 . De uploadsnelheid is NB altijd hoger dan de download snelheid. Bekabeld down : plm 110 Mbs, up plm 9 Mbs .
    Ik heb in de Netgear alle mogelijke kanalen (13) 1 voor 1 geprobeerd, maar de verschillen zijn minimaal. Wat kan ik doen om een “normale” wireless snelheid te krijgen ? Wat zie ik over het hoofd ? Op het Ziggo forum wordt geadviseerd het modem door Ziggo op “dom” te laten zetten ? Maar er is me niet duidelijk wat ze daarmee bedoelen….. Ik hoop dat je me de goede richting in kan wijzen . grtz, Aart

    • Beste Aart,

      In de orginele settings zowel als in de DD-WRT settings dien je even naar je draadloze instellingen te gaan.
      In de Netgear firmware zet je de snelheid op 300 Mbs, in de DD-WRT instellingen ga je naar je bandbreedte en zet je deze op 40 Mhz.
      In de DD-WRT instellingen van je draadloze tabblad dien je er tevens voor te kiezen dat alleen N adapters worden toegelaten.
      Wat ik wel generkt heb is dat bovenstaande instellingen niet altijd goed werken/compatible zijn met oudere netwerk apparaten.
      Laat je de settings op AUTO staan dan zal het meest langzame netwerk apparaat de algehele snelheid naar beneden brengen.

      Zelf heb ik de bandbreedte op 20 Mhz staan en heb gekozen voor NG mixed, in verband met een wat ouder netwerkapparaat in mijn netwerk.

      Mvg
      Andrew

    • Beste Aart,

      Om nog even terug te komen op die “dom” instelling: Als je draadloze routers hebt, zet dan het draadloze gedeelte van het Ziggo modem uit. Laat de routers de DHCP adressen van je netwerk verzorgen. Kortom alleen de eerste router op de LAN poort van je Ziggo modem aansluiten en het modem alleen laten doen waar het voor bedoeld is, namelijk het verbinding maken van en naar Internet.

  • Maak gebruik van de Ubee EVW3200 van ziggo. Wil de USB poort gebruiken voor het aansluiten van een externe harddisk op mijn netwerk maar niets lukt. Info via Ziggo: dat mag niet want dan kunt u de instellingen van het modem veranderen??

    Heeft iemand een oplossing vor me. Ik hoorde iets van een extra router?

    • Beste Harry,

      Ziggo heeft idd. het USB gedeelte uitgeschakeld vanwege de veiligheid voor het eigen netwerk, als dat van de gebruiker.
      Achter een router is het USB gedeelte veel beter dichtgetimmerd tegen indringers.
      Het is ook niet raadzaam om op zoek te gaan naar een firmware die wel USB ondersteund, want Ziggo stuurt regelmatig opdates naar de modems, plus dat gewijzigde software mogelijk kan storen op het netwerk. Wanneer je dan wordt afgesloten is heraansluiting vaak er moeilijk.
      Beste optie: gewoon het modem gebruiken en de rest zoals USB en WiFi via een goede degelijke router gebruiken.

  • Ik wil het signaal van mijn EVW3200 modem van UBEE versterken zodat ik ook boven goed kan werken. Welke repeater kan ik dan het best gebruiken? Bij webshop Conrad is een EDIMAX universele Wi-Fi repeater N300 te koop voor 30 euro. Werkt die? Dit is veruit de goedkoopste zo te zien, de daaropvolgende kost meteen 70 euro. Maakt het veel verschil welke ik koop?

    • Beste Martin,
      De meeste repeaters zullen, mist goed ingesteld, werken met dit modem.
      Persoonlijk geef ik de voorkeur aan een exemplaar met externe antennes, wantdan kan je eventueel deze vervangen door betere exemplaren.
      Ook is het zo dat een repeater met interne antennes iets minder bereik heeft.

      Mvg Andrew

  • I received my new Ubee EVM 3200 modem from Ziggo some time ago, but have not connected it yet as I’m not sure how will it impact my system.

    If I substitute the old Motorola modem from Ziggo, will my Cisco Linksys router recognise the new modem, or do I have to adjust some settings? Is it something I can do myself or I need to call a Ziggo technician?

    Thank you, sorry for not writing in Dutch!

    • My apologies for the late response.

      In most cases, the router will communicate with the new Ziggo modem.
      If this doesn’t happen, then let the modem first register to the Ziggo network and then turn on the router.

      If Ziggo requires the registration the modem and it doesn’t work as discribed above (with a connection trought the router), connect a PC directly to the Ziggo modem and enter the first registration.
      After the registration is succesfully, turn the PC back to the Router and let the modem first to the Ziggo network and after that turn on the router.

      Good luck !!!

  • hoi ik zit met een probleem dat ik mijn nas niet van buiten af kan benaderen en geen contackt kan krijgen de nas heeft een vast ip adres staat de hele dag aan http en dan het ip adres met poort nr zegt dat de nas wel on line is maar geen verbinding kan maken help????

    • Beste Maarten,
      Kijk even naar de volgende zaken:

      Heb je een vast IP adres van je provider of een dynamisch, indien dynamisch maak dan een account aan bij No-IP of Dyndns zodat je verkeer altijd over Internet naar jouw eigen IP adres wordt geleidt.

      Heb je in je router je poort forwarding goed staan. Draai je een dienst op je NAS, zoals een webserver op poort 80, dan dien je al het binnenkomende verkeer op poort 80, om te leiden naar een vast LAN IP adres.

      Heb je in je NAS gekeken of er niet een firewall optie staat geactiveerd, want dan moet je een uitzondering toevoegen, of de firewall uitzetten.

      TIP: Diverse routers kennen een zogenaamde DMZ zone. Een specifiek Ip adres binnen je LAN kun je op deze manier openstellen voor de buitenwereld zonder beperkingen en/of blokkeringen. DIT IS TEN ZEERSTE AF TE RADEN.

      Succes

  • hoi
    heb een alles in 1 abbo. en daar ubee modem bij gekregen in bruikleen, nu ga ik overstappen naar t mobile internet en bellen tv blijf ik bij ziggo.
    Vandaag gebeld met ziggo omdat modem terug moet, verteld degene die ik aan de lijn krijg in gebrekkig nederlands dat ik zonder die modem ook geen hd t.v heb ????? daarna wildde hij mij doorverbinden na iemand anders maar die had lunch pauze dus weet ik nog niets. Wie kan me meer vertellen hoe het zit?

    • Beste Heidi,

      Ik werk niet bij de Ziggo, maar zou als ik jou was zeker nog een keer bellen en het verhaal uitleggen. Anders een mail met de klacht omschrijving, tijdstip van het gesprek en heel belangrijk, degene met wie je besproken hebt.
      Het modem heeft natuurlijk niets te maken met je HD TV, hiervoor heb je immers een decoder voor bij je TV.
      Natuurlijk kun je op de site van Ziggo zien, wat het minimale pakket is, wat je nodig hebt om HD TV te kunnen kijken.

      Succes.

    • je hebt zonder modem van ziggo gewoon tv

  • Kan ik achter mijn ziggo Ubee evw3200 modem mijn oude ciso gebruiken als ik de Wifi van de Ubee uitschakel? dit signaal is niet sterk, daarom wil ik mijn oude wrt320N gebruiken. ik krijg wel verbinding maar internet wordt niet doorgegeven naar mijn Ciso router. Hoe moet ik hem configureren? graag hulp. antwoordt ook naar email als het mag.
    groet,

    Roel

    • Beste Roel,

      Het Ziggo modem blijft in dit verhaal dus leidend.
      Log in op je router (192.168.178.1), ga naar het tabblad wireless, en zit primary network op UIT (disabled) en sla je wijzigingen op.

      Log in op je WRT320N en via het SETUP tabblad geef je de router een statisch IP adres binnen het bereik van je Ziggo modem. (In dit geval bijvoorbeeld 192.168.178.100)
      Schakel in de WRT320N de DHCP functie UIT en verbind de router en je Ziggo modem door middel van een normale LAN kabel via de LAN poorten (dus de WAN van de router blijft leeg). Als Gateway dien je het IP adres van het Ziggo modem te gebruiken dus in dit geval: 192.168.178.1

      Let dus vooral goed op de BASIS IP instellingen van je Ziggo modem.

      Mvg Andrew

  • Hallo,

    Nog nooit meegemaakt: sinds een paar uur kan ik niet meer bellen met het EVM3200 modem. Internet werkt wel naar behoren. Als ik probeer te bellen, gaat het modem zich resetten. Ik hoor dus ook geen kiestoon op mijn toestel.

    Ik heb al een aantal malen alles gereset volgens de norm, maar dit mocht niet baten.

    Het lijkt me sterk dat het modem ineens defect is, aangezien deze maar een half jaartje oud is en er is helemaal niets mee gebeurd. Het internet werkt zelfs gewoon.

    Iemand ideeën?

    MVG,
    Tom

    • Beste Tom,

      Heb je al een ander toestel geprobeerd, of misschien een draadbreuk in de lijn van het modem naar je toestel.
      Anders is er toch echt iets mis met het modem.

      Succes Andrew
      Webmaster

  • Hallo, ik sluit 2 telefoonlijnen aan via het koppelstuk op het modem EVW 3200 lijn 1 en lijn 2.
    De lampjes gaan knipperen. Als ik een lijn aansluit dan kipperen beide lampjes niet.
    Ook als ik de telefoons rechtstreeks op het modem aansluit gaat het goed.
    Hoe breng je de verbinding van de 2 lijnen in het koppelstuk samen? Weet iemand hier iets van.

    Alvast bedankt

    • Beste Jos,

      Je kan uiteraard 2 toestelen aansluiten op het modem, maar dan moet je uiteraard wel een abbo bij de Ziggo hebben voor 2 lijnen. Je kan beide lijnen van het Ziggo modem niet samenvoegen, of je moet een eigen interne telefooncentrale bezitten.
      Ook is het niet mogelijk op bijvoorbeeld een KPN lijn samen te voegen met een Ziggo lijn via een koppelstuk. Ook hier dien je dus gebruik te maken van een interne tel. centrale. Je kan wel meerdere toestellen op 1 uitgang van het Ziggo modem aansluiten, echter dan gaat uiteraard bij alle toestellen het signaal tegelijkertijd over en kan je meeluisteren. Dus is een dect basis set met meerdere handsets een optie.

      Probeer ook zeker niet een ADSL te koppelen met het modem, daar de spanning van de ADSL lijn veel hoger is als die van de Ziggo.
      Kortom 1 gewoon toestel, of 1 dect-draadloze set met meerdere toestellen per lijn op het Ziggo modem.

      Succes !!!

  • Beste webmaster,

    IK wil een draadloos WIFI (Router) aanschaffen voor mijn ipad. Ik heb alles in een van Ziggo mijn Modem is UBEE niet de nieuwe met al draadloos internet. Welk apparaat (WIFI 0f Router) moet ik aanschaffen zodat ik draadloos internet ook kan beveiliging.

    Alvast bedankt

    Groetjes Gerda

    • Beste Gerda,

      Zelf gebruik ik de Netgear WNR3500.
      Maar dat is een persoonlijke smaak.
      Je dient er vooral op te letten waar je je router gaat plaatsen in je woning, want daar schort het vaak aan.
      De meterkast is wel ideaal, want dan zie je dat lelijke ding niet, maar het komt het bereik niet ten goede.
      Vaak hebben routers met externe antennes dan de voorkeur.
      Veel routers van Linksys, Netgear en Sitecom werken goed met de Ubee3200.
      Let er tevens op dat wanneer je nog oudere draadloze netwerk apparaten in huis hebt, je router dit ook moet ondersteunen.
      Voor een goede beveiliging raad ik je aan WPA-PSK2 te gebruiken met een sterk wachtwoord, dus een combie van getallen, hoofd en kleine letters en het liefst een aantal tekens.

      Succes

      Andrew
      (Webmaster)

  • Advanced bekijken met admin password werkt sinds een tijdje niet meer.

    Ben ik de enige met dit probleem?

    A+

    • Ik kan er op deze manier ook niet bijkomen.

      MvG

      Andrew

  • Beste Andrew ( & Anneke,)
    Mbt tot het krijgen van een draadloze router van Ziggo: “Vreemd want ik heb Ziggo net gebeld en die gaven aan dat ikzelf een router(draadloos)op eigen kosten bij mijn Ziggo Ubee EVM3200 modem moest aanscahffen. !?

  • hoi allemaal,
    ik heb sinds vorig jaar een nieuw modem v Ziggo en gebruik m met de utp kabel naar pc.
    Nu wil ik ook een pc via wifi aansluiten.
    Mijn vraag heeft dit modem Ubee EVM3200 wel wifi ???
    zoja, waar is dan op de achterkant mijn zgn.
    ‘witte sticker’ met SSID netwerknaam en/of WPA2 codesleutel ????
    Er zitten wel stickers op de achterkant, maar niet met de juiste info.
    Ik zag op instructiefilmpje v Ziggo dat ze een ander type wifi modem lieten zien,
    n.l. de Ubee EVW3200, ….zal dit het verschil zijn, dat de mijne gewoon geen wifi heeft.
    Ik heb Ziggo Z3 internet, maakt dit ook soms verschil?
    Nou, wie weet dit allemaal, ik kom er namelijk niet meer uit, alvast bedankt voor de moeite,
    vr. groet v. Anneke

    • Beste Anneke,

      De Ubee 3200EVM heeft inderdaad GEEN draadloos internet en is dus alleen Modem. De EVW3200 heeft dit wel, vandaar de W van WiFi op het einde.
      Het is de bedoeling dat in de loop van de tijd iedereen een draadloze Modem-Router variant van de Ziggo zal gaan ontvangen. Echter wanneer je al een Ubee modem hebt ben je als laatste aan de beurt.
      Op dit moment worden eerst de nieuwe klanten geholpen, dan de klanten met een ouder of afwijkend modem, klanten met een snel naar langzame abo etc. . Heb zelf laatst met de helpdesk gebeld en dit was zeg maar de uitslag.
      Wel een tip voor het geval je zelf een draadloze router wilt kopen: Koop er één met een Gigabit LAN, wanneer jouw Pc het ondersteund uiteraard ook een WiFi die de 5 Ghz ( het liefst dual band, zodat zowel langzame en snelle draadloze netwerk apparaten ervan gebruik kunnen maken) aan kan, dan kan je in ieder geval weer een tijdje voorruit. Als laatste gaat mijn advies uit naar of een router met externe antennes voor een groter en beter bereik, of een variant met meerdere ingebouwde antennes.
      Als basis zijn de meeste Linksys en Netgear routers goed te gebruiken. In de duurdere klasse kan je een Vigor nemen.

      Succes,

      Andrew

  • Het door u aanbevolen netwerkscan programma van SoftPerfect wordt door Norton gedetecteerd als een geïnfecteerd bestand.
    Breda, 17 november 2012

  • Hallo, Ik wil graag mijn wifi signaal van het ubee modem versterken. Welk type extender of wds kan ik hiervoor gebruiken? Iemand ervaring hiermee??

  • Omdat ik van ziggo geen nieuwe modem krijg wilde ik deze kopen!

    Maar waar kan je die nu kopen?

    • Beste Cor,

      Voor zover ik weet worden de modems van Ziggo en UPC in bruikleen gegeven.
      Een modem moet zich namelijk binnen je provider via zijn MAC adres zich aanmelden.
      Om storingen op het netwerk te voorkomen zal een provider bijna nooit een modem van een ander merk toelaten, en in het geval van een modem dat wel wordt gebruikt op het netwerk, zoals de Ubee, zal Ziggo toch eerst je MAC adres van dat modem moeten opnemen in de database en mogelijk heeft Ziggo wijzigingen in het modem doorgevoerd via een speciale firmware, dus ik geef je weinig kans.
      Mocht je het toch willen proberen, kijk dan eens op Marktplaats e.d.

      MvG

      Andrew

  • Hallo allemaal ik heb ook de Ubee modem maar zodra ik mijn concepttronic nas server erbij zet valt elke keer de verbindig van internet weg dus geen verbinding help.
    gr dennis

    • Beste Dennis,
      Het uitvallen van je modem kan een aantal oorzaken hebben.
      Wanneer je het nieuwe draadloze Ubee modem hebt, fungeert deze als DHCP server en heeft een standaard vast IP adres.
      Mocht je een router achter het oude Ubee modem hebben hangen dan heeft deze router een vast lokaal Ip adres.
      Er zijn diverse NAS servers die ook een ingebouwde DHCP server hebben.
      Het volgende kan dan gebeuren: er zijn dus in je lokale netwerk meerdere apparaten die netwerk adressen uitdelen en elkaar dus mogelijk overlappen.
      Oplossing hiervoor is dus minstens je nieuwe NAS server zo instellen dat de DHCP functie uit staat.
      Check dan gelijk even het Ip adres van je NAS. Mogelijk heeft deze een vast Ip adres dat hetzelfde is als je Ubee modem of je router.
      Gevolg is dat je netwerk niet goed kan functioneren daar er geen 2 of meer apparaten in je netwerk mogen zijn met hetzelfde Ip adres.
      Lees dus goed de handleiding van je NAS door.

      Groeten Andrew (webmaster)

  • Mag ik een vraag stellen? Ik heb dit modem ook. Volgens het wifi scanner programma in SSIDer 2.0 is de maximum snelheid 144(N) en niet 300(N). Kan ik dit modem instellen op 300N en zo ja hoe?

  • Oke dank voor je antwoord Albert, en bedankt voor de moeite Andrew.

    Mvrgr Edwin

  • De EVM3200 is een Docsis 3 modem

  • Hoi,

    Bedankt voor de goede uitleg! Ik heb dezelfde modem maar ondervind de laatste problemen met mijn verbinding. Om de zoveel seconden valt internet weg, ik heb een vermoeden dat het aan het modem ligt. Ik ga is in de instellingen neuzen.

    Weet jij of dit een docsis 3 of 2 modem is?

    Groetjes Edwin

    • Beste Edwin,

      Allereerst bedankt voor je reactie.
      Ik heb een verzoek ingediend om meer info over dit modem te krijgen en zodra ik dit heb zal ik plaatsen op de site en je gelijk een mailtje sturen.
      Naar mijn weten is het een Docsis 3.0 modem, maar zekerheid heb ik niet.

      MvG
      Andrew
      webmaster

Join the Discussion

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>