Ziggo is in een groot deel van haar service gebied gestart met het distribueren van de Ubee EVM 3200. Dit modem is geschikt voor snelheden tot 320 Mbps downstream en 160 Mbps upstream en met ondersteuning voor het nieuwe Ipv6 protocol voorbereid op de toekomst.
Het registreren van dit modem is het beste uit te voeren door je Pc of laptop rechtstreeks op de Ubee aan te sluiten. Routers kunnen bij een verkeerde configuratie problemen geven. Persoonlijk mag ik zeggen dat het aanmelden van dit modem erg snel verliep. Na een aantal malen resetten heb ik het modem weer in mijn netwerk geplaatst in combinatie met een Linksys WRT54 GL.
Hieronder staat een afbeelding met beschrijving van de lampjes:
Als we kijken van links naar rechts zien we de volgende lampjes:
- Telefoon pictogrammen:
2 – Telefoon op lijn 2 aangesloten
1 – Telefoon op lijn 1 aangesloten
Telefoonlijn geactiveerd - Computer pictogram: Lokaal netwerk aangesloten aan modem, knippert het lampje dan vind er date verkeer plaats tussen het lokale netwerk (LAN) en het internet (WAN)
- Vink pictogram: verbinding naar WAN aan (internet verbinding)
- Pijltjes pictogrammen: Up en downstream.
Wanneer het modem goed functioneert brand het pijltje naar beneden continu groen en het pijltje naar boven oranje. - Power pictogram: modem aan.
Veel storingen die gemeld worden hebben een aantal oorzaken die zelf makkelijk te verhelpen zijn.
Doordat dit modem geschikt is voor hogere snelheden stelt de Ubee ook hogere eisen aan de kabels die zijn aangesloten aan het modem.
Check even het volgende:
- Controleer je wandcontactdoos van de Ziggo. Deze heb ik recentelijk laten vervangen door een nieuw model, daar mijn oude Motorola modem al problemen gaf bij het aanmelden op het Ziggo netwerk. Heb je genoeg kennis om deze zelf te openen, kijk of er geen breuk in de kern van de kabel zit en de buitenmantel genoeg contact maakt.
- Het modem dient zo dicht mogelijk bij de wandcontactdoos te staan. Zo blijft ook de coax kabel klein van lengte en gebruik de coax kabel die bij het modem is meegeleverd.
- Gebruik een netwerk kabel tussen het modem en je lokale netwerk van het type Cat 5 of zes en zorg dat deze voorzien is van een afgeschermde mantel (zeg maar een stukje aluminium rond je kabelboom.
- Heb je zelf een kabel gemaakt volgens de internationale norm
- Veel mensen kiezen ervoor hun kabels in zogenaamde kabelgoten te verwerken, echter dit kan wel tot storingen leiden door zogenaamde stralings velden van andere kabels.
- Veel modems krijgen een plaatsje achter de gordijnen, op de grond, of onder de bank. Dit modem wordt warmer dan het Motorola modem en heeft dus meer omgevingsruimte nodig om zijn warmte kwijt te raken.
- Als het gevolg van punt 6, gebeurd het dan ook dat het modem in de buurt van andere storings bronnen ligt, zoals adapters van andere apparaten. Probeer dit te voorkomen.
Hieronder nog een paar tips:
- Probeer eens een andere netwerkkabel als de verbinding te vaak uitvalt.
- Staan router instellingen wel goed.
- Zit er letterlijk geen kink in je kabels
- Het modem is sinds kort in de roulatie, dus Ziggo zal regelmatig firmware updates op het netwerk uitvoeren, om zo tot een optimale werking van het modem ten opzichte van hun netwerk te komen.
- Soms helpt het om alle kabels van het modem los te koppelen, vervolgens eerst de coax kabel aan te sluiten, 220 Volt weer inschakelen en pas wanneer het modem zich op het Ziggo netwerk zich heeft aangemeld, andere kabels weer aansluiten. Eventueel je router her-starten.
* Ziggo gebruikers vinden elkaar hier
* Ubee modem site
Uit dit forum heb ik de vrijheid genomen een stukje over te nemen.
Hierin staat beschreven dat het mogelijk is het modem te kunnen benaderen. Dit kan handig zijn om te kijken of de signaal sterkte wel de juiste waarden heeft. Het is zeker NIET aan te raden om eventuele instellingen veranderen. Zoals blijkt is het benaderen van je Ubee Ziggo modem een stuk moeilijker dan bij het oude Motorola modem:
Maar je kunt het wel uitlezen.
Met Netscan van Soft perfect netwerkscanner.
http://www.softperfect.com/
Router van Ziggo (Omgeving Tilburg) http://10.223.0.1
Almelo: 10.205.xxx.xxx
Alphen aan den Rijn: 10.189.192.xxx.xxx
Amersfoort centrum: 10.119.xxx.xxx
Amersfoort: 10.178.xxx.xxx
Amersfoort: 10.179.xxx.xxx
Baarn: 10.181.xxx.xxx
Bergen op zoom: 10.213.88.1
Bilthoven: 10.173.xxx.xxx
Breda: 10.176.8.xxx
Den Haag: Loosduinen: 10.162.xxx.xxx
Den Haag : 10.175.xxx.xxx
Den Haag, Haagse Hout: 10.177.xxx.xxx
Den Haag, Scheveningen: 10.179.54.xxx
Den Haag: 10.187.xxx.xxx
Enschede: 10.194.128.1
Enschede: 7531T: 10.206.29.xxx
Groningen: 10.203.xxx.xxx
Groningen: 10.207.xxx.xxx
Groningen: 10.222.xxx.xxx
Heerhugowaard: 10.129.0.0
Heerhugowaard: 10.129.xxx.1
Landgraaf: 10.244.xxx.xxx
Leiden: 10.183.171.xxx
Maarssen: 10.162.xxx.xxx
Maastricht: 10.239.xxx.xxx
Mijdrecht: 10.173.xxx.xxx
Nieuwegein: 10.189.xxx.xxx
Noordwijk: 10.162.xxx.xxx
Noordwijk: 10.184.xxx.xxx
Oldenzaal: 10.236.139.xxx
Oosterhout: 10.187.xxx.xxx
Rijnsburg: 10.183.xxx.xxx
Rijswijk ZH: 10.161.xxx.xxx
Tilburg (5046): 10.224.xxx.xxx
Tilburg: 10.223.xxx.xxx
Tilburg (5038): 10.223.120.1
Utrecht: 10.160.XXX.0
Venlo: 10.245.230.xxx
Voorburg: 10.161.xxx.xxx
Voorburg: 10.184.xxx.xxx
Zoetermeer: 10.162.xxx.xxx
Zwolle: 10.202.xxx.xxx
Ieder Ubee modem heeft een eigen ip nr om er in te komen.
Voor je eigen inlog op je modem zoeken met Netscan in de reeks:
10.223.0.1 tot 10.223.192.192, als hij niets vind kun je 192 nog wijzigen in twee keer 255 255.
Of als bovenstaande niet lukt.
Scannen:
10.128.1.1 tot 10.255.192.192
Met het ip nummer dat er dan uitkomt log je dan in met bij voorbeeld: http://10.223.68.22
Wil je ook nog in Advanced kijken gebruik dan: admin password.
Suc6 ermee.
Lees ook dit eens:
- Nieuw Ziggo modem: Arris Touchstone TM702B
- Tips & Trucs Motorola modem Ziggo
- Tip bij Ziggo internet storing.
- Sitecom WL-161 en Ziggo Motorola modem
- Het begin van een netwerk
Gerelateerde bijdragen mogelijk gemaakt door Yet Another Related Posts Plugin.
hoi ik zit met een probleem dat ik mijn nas niet van buiten af kan benaderen en geen contackt kan krijgen de nas heeft een vast ip adres staat de hele dag aan http en dan het ip adres met poort nr zegt dat de nas wel on line is maar geen verbinding kan maken help????
Beste Maarten,
Kijk even naar de volgende zaken:
Heb je een vast IP adres van je provider of een dynamisch, indien dynamisch maak dan een account aan bij No-IP of Dyndns zodat je verkeer altijd over Internet naar jouw eigen IP adres wordt geleidt.
Heb je in je router je poort forwarding goed staan. Draai je een dienst op je NAS, zoals een webserver op poort 80, dan dien je al het binnenkomende verkeer op poort 80, om te leiden naar een vast LAN IP adres.
Heb je in je NAS gekeken of er niet een firewall optie staat geactiveerd, want dan moet je een uitzondering toevoegen, of de firewall uitzetten.
TIP: Diverse routers kennen een zogenaamde DMZ zone. Een specifiek Ip adres binnen je LAN kun je op deze manier openstellen voor de buitenwereld zonder beperkingen en/of blokkeringen. DIT IS TEN ZEERSTE AF TE RADEN.
Succes
hoi
heb een alles in 1 abbo. en daar ubee modem bij gekregen in bruikleen, nu ga ik overstappen naar t mobile internet en bellen tv blijf ik bij ziggo.
Vandaag gebeld met ziggo omdat modem terug moet, verteld degene die ik aan de lijn krijg in gebrekkig nederlands dat ik zonder die modem ook geen hd t.v heb ????? daarna wildde hij mij doorverbinden na iemand anders maar die had lunch pauze dus weet ik nog niets. Wie kan me meer vertellen hoe het zit?
Beste Heidi,
Ik werk niet bij de Ziggo, maar zou als ik jou was zeker nog een keer bellen en het verhaal uitleggen. Anders een mail met de klacht omschrijving, tijdstip van het gesprek en heel belangrijk, degene met wie je besproken hebt.
Het modem heeft natuurlijk niets te maken met je HD TV, hiervoor heb je immers een decoder voor bij je TV.
Natuurlijk kun je op de site van Ziggo zien, wat het minimale pakket is, wat je nodig hebt om HD TV te kunnen kijken.
Succes.
je hebt zonder modem van ziggo gewoon tv
Kan ik achter mijn ziggo Ubee evw3200 modem mijn oude ciso gebruiken als ik de Wifi van de Ubee uitschakel? dit signaal is niet sterk, daarom wil ik mijn oude wrt320N gebruiken. ik krijg wel verbinding maar internet wordt niet doorgegeven naar mijn Ciso router. Hoe moet ik hem configureren? graag hulp. antwoordt ook naar email als het mag.
groet,
Roel
Beste Roel,
Het Ziggo modem blijft in dit verhaal dus leidend.
Log in op je router (192.168.178.1), ga naar het tabblad wireless, en zit primary network op UIT (disabled) en sla je wijzigingen op.
Log in op je WRT320N en via het SETUP tabblad geef je de router een statisch IP adres binnen het bereik van je Ziggo modem. (In dit geval bijvoorbeeld 192.168.178.100)
Schakel in de WRT320N de DHCP functie UIT en verbind de router en je Ziggo modem door middel van een normale LAN kabel via de LAN poorten (dus de WAN van de router blijft leeg). Als Gateway dien je het IP adres van het Ziggo modem te gebruiken dus in dit geval: 192.168.178.1
Let dus vooral goed op de BASIS IP instellingen van je Ziggo modem.
Mvg Andrew
Hallo,
Nog nooit meegemaakt: sinds een paar uur kan ik niet meer bellen met het EVM3200 modem. Internet werkt wel naar behoren. Als ik probeer te bellen, gaat het modem zich resetten. Ik hoor dus ook geen kiestoon op mijn toestel.
Ik heb al een aantal malen alles gereset volgens de norm, maar dit mocht niet baten.
Het lijkt me sterk dat het modem ineens defect is, aangezien deze maar een half jaartje oud is en er is helemaal niets mee gebeurd. Het internet werkt zelfs gewoon.
Iemand ideeën?
MVG,
Tom
Beste Tom,
Heb je al een ander toestel geprobeerd, of misschien een draadbreuk in de lijn van het modem naar je toestel.
Anders is er toch echt iets mis met het modem.
Succes Andrew
Webmaster
Hallo, ik sluit 2 telefoonlijnen aan via het koppelstuk op het modem EVW 3200 lijn 1 en lijn 2.
De lampjes gaan knipperen. Als ik een lijn aansluit dan kipperen beide lampjes niet.
Ook als ik de telefoons rechtstreeks op het modem aansluit gaat het goed.
Hoe breng je de verbinding van de 2 lijnen in het koppelstuk samen? Weet iemand hier iets van.
Alvast bedankt
Beste Jos,
Je kan uiteraard 2 toestelen aansluiten op het modem, maar dan moet je uiteraard wel een abbo bij de Ziggo hebben voor 2 lijnen. Je kan beide lijnen van het Ziggo modem niet samenvoegen, of je moet een eigen interne telefooncentrale bezitten.
Ook is het niet mogelijk op bijvoorbeeld een KPN lijn samen te voegen met een Ziggo lijn via een koppelstuk. Ook hier dien je dus gebruik te maken van een interne tel. centrale. Je kan wel meerdere toestellen op 1 uitgang van het Ziggo modem aansluiten, echter dan gaat uiteraard bij alle toestellen het signaal tegelijkertijd over en kan je meeluisteren. Dus is een dect basis set met meerdere handsets een optie.
Probeer ook zeker niet een ADSL te koppelen met het modem, daar de spanning van de ADSL lijn veel hoger is als die van de Ziggo.
Kortom 1 gewoon toestel, of 1 dect-draadloze set met meerdere toestellen per lijn op het Ziggo modem.
Succes !!!
Beste webmaster,
IK wil een draadloos WIFI (Router) aanschaffen voor mijn ipad. Ik heb alles in een van Ziggo mijn Modem is UBEE niet de nieuwe met al draadloos internet. Welk apparaat (WIFI 0f Router) moet ik aanschaffen zodat ik draadloos internet ook kan beveiliging.
Alvast bedankt
Groetjes Gerda
Beste Gerda,
Zelf gebruik ik de Netgear WNR3500.
Maar dat is een persoonlijke smaak.
Je dient er vooral op te letten waar je je router gaat plaatsen in je woning, want daar schort het vaak aan.
De meterkast is wel ideaal, want dan zie je dat lelijke ding niet, maar het komt het bereik niet ten goede.
Vaak hebben routers met externe antennes dan de voorkeur.
Veel routers van Linksys, Netgear en Sitecom werken goed met de Ubee3200.
Let er tevens op dat wanneer je nog oudere draadloze netwerk apparaten in huis hebt, je router dit ook moet ondersteunen.
Voor een goede beveiliging raad ik je aan WPA-PSK2 te gebruiken met een sterk wachtwoord, dus een combie van getallen, hoofd en kleine letters en het liefst een aantal tekens.
Succes
Andrew
(Webmaster)
Advanced bekijken met admin password werkt sinds een tijdje niet meer.
Ben ik de enige met dit probleem?
A+
Ik kan er op deze manier ook niet bijkomen.
MvG
Andrew
Beste Andrew ( & Anneke,)
Mbt tot het krijgen van een draadloze router van Ziggo: “Vreemd want ik heb Ziggo net gebeld en die gaven aan dat ikzelf een router(draadloos)op eigen kosten bij mijn Ziggo Ubee EVM3200 modem moest aanscahffen. !?
hoi allemaal,
ik heb sinds vorig jaar een nieuw modem v Ziggo en gebruik m met de utp kabel naar pc.
Nu wil ik ook een pc via wifi aansluiten.
Mijn vraag heeft dit modem Ubee EVM3200 wel wifi ???
zoja, waar is dan op de achterkant mijn zgn.
‘witte sticker’ met SSID netwerknaam en/of WPA2 codesleutel ????
Er zitten wel stickers op de achterkant, maar niet met de juiste info.
Ik zag op instructiefilmpje v Ziggo dat ze een ander type wifi modem lieten zien,
n.l. de Ubee EVW3200, ….zal dit het verschil zijn, dat de mijne gewoon geen wifi heeft.
Ik heb Ziggo Z3 internet, maakt dit ook soms verschil?
Nou, wie weet dit allemaal, ik kom er namelijk niet meer uit, alvast bedankt voor de moeite,
vr. groet v. Anneke
Beste Anneke,
De Ubee 3200EVM heeft inderdaad GEEN draadloos internet en is dus alleen Modem. De EVW3200 heeft dit wel, vandaar de W van WiFi op het einde.
Het is de bedoeling dat in de loop van de tijd iedereen een draadloze Modem-Router variant van de Ziggo zal gaan ontvangen. Echter wanneer je al een Ubee modem hebt ben je als laatste aan de beurt.
Op dit moment worden eerst de nieuwe klanten geholpen, dan de klanten met een ouder of afwijkend modem, klanten met een snel naar langzame abo etc. . Heb zelf laatst met de helpdesk gebeld en dit was zeg maar de uitslag.
Wel een tip voor het geval je zelf een draadloze router wilt kopen: Koop er één met een Gigabit LAN, wanneer jouw Pc het ondersteund uiteraard ook een WiFi die de 5 Ghz ( het liefst dual band, zodat zowel langzame en snelle draadloze netwerk apparaten ervan gebruik kunnen maken) aan kan, dan kan je in ieder geval weer een tijdje voorruit. Als laatste gaat mijn advies uit naar of een router met externe antennes voor een groter en beter bereik, of een variant met meerdere ingebouwde antennes.
Als basis zijn de meeste Linksys en Netgear routers goed te gebruiken. In de duurdere klasse kan je een Vigor nemen.
Succes,
Andrew
Het door u aanbevolen netwerkscan programma van SoftPerfect wordt door Norton gedetecteerd als een geïnfecteerd bestand.
Breda, 17 november 2012
Hallo, Ik wil graag mijn wifi signaal van het ubee modem versterken. Welk type extender of wds kan ik hiervoor gebruiken? Iemand ervaring hiermee??
Omdat ik van ziggo geen nieuwe modem krijg wilde ik deze kopen!
Maar waar kan je die nu kopen?
Beste Cor,
Voor zover ik weet worden de modems van Ziggo en UPC in bruikleen gegeven.
Een modem moet zich namelijk binnen je provider via zijn MAC adres zich aanmelden.
Om storingen op het netwerk te voorkomen zal een provider bijna nooit een modem van een ander merk toelaten, en in het geval van een modem dat wel wordt gebruikt op het netwerk, zoals de Ubee, zal Ziggo toch eerst je MAC adres van dat modem moeten opnemen in de database en mogelijk heeft Ziggo wijzigingen in het modem doorgevoerd via een speciale firmware, dus ik geef je weinig kans.
Mocht je het toch willen proberen, kijk dan eens op Marktplaats e.d.
MvG
Andrew
Hallo allemaal ik heb ook de Ubee modem maar zodra ik mijn concepttronic nas server erbij zet valt elke keer de verbindig van internet weg dus geen verbinding help.
gr dennis
Beste Dennis,
Het uitvallen van je modem kan een aantal oorzaken hebben.
Wanneer je het nieuwe draadloze Ubee modem hebt, fungeert deze als DHCP server en heeft een standaard vast IP adres.
Mocht je een router achter het oude Ubee modem hebben hangen dan heeft deze router een vast lokaal Ip adres.
Er zijn diverse NAS servers die ook een ingebouwde DHCP server hebben.
Het volgende kan dan gebeuren: er zijn dus in je lokale netwerk meerdere apparaten die netwerk adressen uitdelen en elkaar dus mogelijk overlappen.
Oplossing hiervoor is dus minstens je nieuwe NAS server zo instellen dat de DHCP functie uit staat.
Check dan gelijk even het Ip adres van je NAS. Mogelijk heeft deze een vast Ip adres dat hetzelfde is als je Ubee modem of je router.
Gevolg is dat je netwerk niet goed kan functioneren daar er geen 2 of meer apparaten in je netwerk mogen zijn met hetzelfde Ip adres.
Lees dus goed de handleiding van je NAS door.
Groeten Andrew (webmaster)
Mag ik een vraag stellen? Ik heb dit modem ook. Volgens het wifi scanner programma in SSIDer 2.0 is de maximum snelheid 144(N) en niet 300(N). Kan ik dit modem instellen op 300N en zo ja hoe?
Oke dank voor je antwoord Albert, en bedankt voor de moeite Andrew.
Mvrgr Edwin
De EVM3200 is een Docsis 3 modem
Hoi,
Bedankt voor de goede uitleg! Ik heb dezelfde modem maar ondervind de laatste problemen met mijn verbinding. Om de zoveel seconden valt internet weg, ik heb een vermoeden dat het aan het modem ligt. Ik ga is in de instellingen neuzen.
Weet jij of dit een docsis 3 of 2 modem is?
Groetjes Edwin
Beste Edwin,
Allereerst bedankt voor je reactie.
Ik heb een verzoek ingediend om meer info over dit modem te krijgen en zodra ik dit heb zal ik plaatsen op de site en je gelijk een mailtje sturen.
Naar mijn weten is het een Docsis 3.0 modem, maar zekerheid heb ik niet.
MvG
Andrew
webmaster